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2021.08.08

東京公演・大阪公演のチケット払い戻しについて

平素より舞台「デュラララ‼」~円首方足の章~を応援いただき、誠にありがとうございます。
 
この度7月30日(金)に発出された新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う大阪府への緊急事態宣言発令や東京都への緊急事態宣言の延長を受け、ご来場を自粛されるお客様にチケットの払い戻しを以下の通り実施させていただきます。
 
【払い戻し対象公演】
東京公演:8月1日(日)~8月7日(土)全10公演
大阪公演:8月20日(金)~8月22日(日)全6公演
 
【払い戻しのご案内】
チケットの払い戻しにつきまして、イープラスでの払い戻しとなります。
必ずご自身の状況をご確認のうえ、所定の払戻期間内にお手続きください。
 
※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。
予めご了承ください。
 
◆払い戻し受付期間:2021年8月23日(月)10:00~2021年9月5日(日)23:59
 
<紙チケットの方>2021年9月5日(日)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。
【払戻方法】
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをe+へご返送ください https://eplus.jp/refund2-b/
 
<e+スマホアプリ(スマチケ)の方>
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払い戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払い戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
◆払戻方法詳細 https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
 
【払い戻し方法に関するお問い合わせ】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※払戻期限を過ぎての払戻しはお受けできませんので、払戻受付期間内のお手続きをお願いいたします。
 
【チケプラTradeでご購入の方の払戻について】
Tixplusよりメールにてお手続き詳細をご連絡させていただきます。
なお、該当公演のチケットご購入の際に使用した(Plus member IDに登録している)メールアドレス宛にお送りいたします。
※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、「mail.plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。